直销保健品企业的管理现状及存在的问题
由于*食品具备重复消费和生产成本低的特点,是最适合采用直销方式的行业。目前,以直销运作市场的企业,九成左右主要以生产销售*食品为主。2012年对国内部分特大型*食品直销企业的专项监督检查显示:这些企业比较重视产品质量和品牌效应;能够按照国家批件及标准组织生产,产品标签及说明书能够严格按照批件的内容印刷,原辅料来源清晰合法,供应商考核材料齐全,批生产记录和检验记录完整;未见夸大宣传和超越批准证书的虚假标识。某些*食品直销企业还依托于制药业从事*食品生产,参照药品生产的质量要求生产*食品。对这些特大型*食品直销企业的部分直销(专营)店进行的专项监督检查显示:其基本能提供所经营产品的批准证书复印件;各项制度健全,执行良好,操作程序记录及台账均符合要求;购销记录较为完整清晰。
检查中也发现了一些问题:一是部分直销*品存在委托生产现象,可能导致产品质量难以控制。二是部分专营店管理不完善,如有些专营店以个人为法人代表,与总公司只是签约代理商的关系,不是完全意义上的直销店,提示总公司应该进一步加强对其签约专营店的管理。三是直销中存在部分灰色地带。中国目前法律规定仅限于单层次直销,且团队计酬被明令禁止。而部分直销企业采取一定的变通方式,形成了“经销商+直销员”的经营模式,即业绩优良的直销人员获得公司认可后在工商部门登记注册成为有独立法人资格的经销商,公司与经销商之间签署协议或合同,由经销商管理一个或者多个直销团队并从中获酬。另外,部分直销公司采用将业绩优良的直销人员晋级为公司员工,并一层层升级的方法将团队计酬演变成员工的薪水,来规避直销条例的管辖。这些问题应引起监管部门的重视,找出切实可行的监管办法。