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河北燕达医院医疗服务有温度 [复制链接]

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廊坊传媒网讯(记者王洋洋通讯员刘伟)根据疫情防控要求,医院落实落细各项防控措施,开通多项医疗暖心服务,保障患者在封控期间得到及时治疗,让医疗服务有速度有温度。

护理上门解燃眉之急

“我刚怀孕8周,孕酮值很低,需要打黄体酮保胎针,但现在社区封闭出不去。我看到小区业主医院可以护理上门打针,立即扫码预约了这项服务。”3月20日,医院护理上门系统,接到家住三河市九里香堤社区的39岁三胎孕妇刘女士的上门护理需求单。

接单后,医院护理上门团队护士长陈能芳立即与刘女士取得联系,详细了解其护理需求,并询问她及家人疫情防控健康监测状况。落实好各项疫情防控流程后,护理团队在约定时间来到刘女士家,为其打黄体酮保胎针。

护理上门服务是医院家庭医生签约服务线下延伸的重要一项,旨在解决失能老人、康复期患者等行动不便人群在家中“无法就医”的燃眉之急。据了解,3月13日至今,医院护理上门团队接到来自燕郊多个社区几十单护理上门需求,为不同患者提供了留置胃管、留置导尿、PICC护理、输液港(PORT)维护、伤口换药、上门打针等服务。

送药上门护患者平安

3月21日清晨,社区服务门诊送药上门服务团队接到首尔甜城社区一位居民求助电话,称家中有糖尿病人,用于治疗的胰岛素已用完,医院买药,病人急需用药。团队工作人员立即询问患者详细病情,在开具相应药品并写明精确用量后,由配送人员送到患者手中。

“疫情防控期间,像这样送药上门需求的电话每天都要接四五十次。”医院相关负责人表示,疫情发生后,医院健康管理部、药学部、财务部、综合管理部等相关科室迅速集结,开通疫情期间免费上门送药服务,主要针对慢性疾病人群长期服用的药品或近期依据疾病需持续服用的药品进行送药。平台工作人员加班加点梳理线上订单、规划配送路线,奔波各个街区,为有需求的居民送上相应药品,并耐心讲解用药方法与用量。据统计,已接收药品预约需求条,完成配送人次。

免费“摆渡车”倾情上线

“你们到哪了?我已经到小区门口了,医院进行血液透析治疗。”居住在三河中兴和园社区的周阿姨焦急地说。接到周阿姨的电话,医院摆渡车立刻赶往其所在社区,将其接到医院就诊。4小时后,周阿姨做完血透,摆渡车又将其送回家。

三河市实行封控管理期间,如何保障血液透析、肿瘤放化疗、危重症等患者顺利就医成为

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